CosmicSlot Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Cosmic Slot. Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform cosmicslot.me sowie der Spiegelseiten cosmicslot.com und cosmicslot3.me. Bei CosmicSlot legen wir Wert auf Transparenz, weshalb wir Sie bitten, diese Bedingungen vor der Registrierung sorgfältig zu lesen. Mit der Erstellung eines Kontos bei Cosmic Slot Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden. Diese Fassung trägt die Versionsnummer 1.1 und wurde am 5. September 2024 veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die englische Version maßgeblich.

Geltungsbereich und anwendbares Recht

Die Nutzung von CosmicSlot unterliegt dem Recht von Curaçao. Beide Parteien erkennen die Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao sowie ein Schiedsverfahren nach geltendem Recht an. Wir führen Beschwerdeprotokolle mindestens fünf Jahre lang und melden Beschwerdestatistiken halbjährlich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Curaçao. Sollten Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sein, steht Ihnen der unabhängige Schlichtungsdienst unter complaints@adr-center.online kostenfrei zur Verfügung, wobei pro Beschwerdefall eine Einreichung zulässig ist.

Registrierung und Kontoführung

Wenn Sie sich bei Cosmic Slot registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht haben. Pro Person ist nur ein CosmicSlot-Konto zulässig. Wir bieten unsere Dienste in dreizehn Sprachvarianten an, darunter Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch und Russisch. Für den CosmicSlot Login benötigen Sie einen Benutzernamen sowie ein sicheres Passwort. Wir behalten uns vor, Konten zu überprüfen und bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.

Eingeschränkte Länder

Cosmic Slot Casino behält sich vor, Kunden aus bestimmten Ländern die Registrierung oder Nutzung unserer Dienste zu verweigern. Zu den derzeit eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Afghanistan, Kuba, der Iran, Irak, Nordkorea, Frankreich, die Niederlande, das Vereinigte Königreich, Spanien, die Vereinigten Staaten sowie deren Gebiete, Russland und weitere Jurisdiktionen. Wir weisen darauf hin, dass zusätzliche Einschränkungen für bestimmte Spielanbieter gelten können. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Kunden aus jedem weiteren Land nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Zahlungen, Ein- und Auszahlungen

Für einen CosmicSlot Deposit akzeptieren wir Skrill, MiFinity, Visa, Mastercard, Apple Pay, Jeton, CASHlib, Binance Pay, CashtoCode sowie Banküberweisung. Bar- und Scheckzahlungen sind ausgeschlossen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR beziehungsweise den Gegenwert in einer anderen Währung. Aus Gründen der Geldwäscheprävention muss eine Einzahlung mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Unser CosmicSlot Zahlungssystem verarbeitet Auszahlungen grundsätzlich über die gleiche Methode, mit der eingezahlt wurde. Die Mindestauszahlung beträgt 20 EUR beziehungsweise den entsprechenden Betrag in anderen Währungen.

Wir begrenzen Auszahlungen auf 1.000 EUR pro Transaktion, 3.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro 30 Tage, sofern kein höherer Betrag vereinbart wurde. Gewinne oberhalb dieser Grenze können in monatlichen Raten ausgezahlt werden, während Jackpot-Gewinne stets vollständig ausgezahlt werden. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine vollständige Kontoverifizierung, einschließlich Ausweisdokument, Wohnsitznachweis und gegebenenfalls Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels.

CosmicSlot Bonus und Aktionsbedingungen

Der Cosmic Slot Bonus für Neukunden umfasst ein Willkommenspaket über vier Einzahlungen mit insgesamt bis zu 2.750 EUR sowie 250 Freispielen. Um den vollen CosmicSlot Bonus zu erhalten, ist je Einzahlung ein Mindestbetrag von 20 EUR erforderlich, ab 50 EUR erhalten Sie zusätzlich Freispiele. Ein CosmicSlot Promo Code kann bei der Registrierung, bei einer Einzahlung oder über den Live-Chat eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass ein CosmicSlot No-Deposit-Bonus derzeit nicht angeboten wird, sofern nicht ausdrücklich anders kommuniziert.

Die Standard-Umsatzbedingung im Casino beträgt das 30-fache des Bonusbetrags. Slots tragen in der Regel zu 100% zur Umsetzung bei, Tischspiele zu 10%, während bestimmte Spiele wie Roulette, Baccarat oder Craps mit reduzierten oder keinen Beitragssätzen berücksichtigt werden. Live-Dealer-Spiele können ausschließlich mit eigenem Guthaben gespielt werden, nicht mit Bonusgeld. Ein aktiver Bonus ist an einen maximalen Einsatz von 5 EUR gebunden, und die Auszahlung aus Bonusguthaben ist auf das Fünffache des erhaltenen Bonus begrenzt. Es darf jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, und ein CosmicSlot Bonus Code ist auf eine Person, einen Haushalt und ein Zahlungsmittel beschränkt.

Zusätzlich bieten wir einen Wednesday-Reload-Bonus, einen Wochenend-Top-up sowie einen wöchentlichen Cashback-Bonus, für den mindestens 50 EUR an Einzahlungen in der Vorwoche erforderlich sind. Der CosmicSlot Casino Cashback Bonus liegt zwischen 5 EUR und 300 EUR und wird über den Kundenservice beantragt.

CosmicSlot Casino VIP Program und Treueprogramm

Im CosmicSlot VIP-Programm profitieren Sie von fünf aufeinander aufbauenden Stufen mit höherem Cashback, angehobenen Auszahlungslimits, persönlicher Betreuung und zusätzlichen Freispielen. Parallel betreiben wir das Treueprogramm Cosmic Coins, bei dem Münzen nach jeder Einzahlung über den Support gutgeschrieben und im Shop gegen Freispiele oder Bonusgeld eingetauscht werden können. Der maximale Kontostand beträgt 1.000 Cosmic Coins.

Spielangebot

Unsere CosmicSlot Spiele stammen von mehr als 70 Studios, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play’n GO und Hacksaw Gaming. Unser Portfolio umfasst Spielautomaten, Live-Casino-Tische, Tischspiele, Jackpot-Spiele sowie eine eigene Sportwetten-Sektion. Der CosmicSlot Casino Login ist über Desktop- und mobile Browser möglich; eine native CosmicSlot Casino App wird derzeit nicht angeboten.

Verantwortungsvolles Spielen

Cosmic Slot setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir bieten Werkzeuge zur Selbstbeschränkung, Einzahlungslimits und temporäre Kontosperren an, damit Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Sollten Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter rund um die Uhr zur Verfügung.

Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können innerhalb von sechs Monaten nach dem betreffenden Vorfall eingereicht werden, zunächst über den Live-Chat oder per E-Mail. Formale Beschwerden zum verantwortungsvollen Spielen bestätigen wir innerhalb von zwei Werktagen und lösen diese in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Andere Beschwerden bestätigen wir innerhalb von sieben Kalendertagen mit einer Lösungsfrist von bis zu vier Wochen. Bei CosmicSlot können Sie sich zudem jederzeit an unser Support-Team unter support@cosmicslot.com wenden.

Geistiges Eigentum

Alle Marken, Logos und Inhalte im Zusammenhang mit unserer Plattform sind geschütztes Eigentum und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden. Unser Partnerprogramm wird unter dem Namen Peaky Partners betrieben und unterliegt eigenen Bedingungen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche Vorgaben oder betriebliche Erfordernisse anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Vielen Dank, dass Sie sich für Cosmic Slot entschieden haben.

Kontakt

Das CosmicSlot Team ist rund um die Uhr per Live-Chat sowie unter support@cosmicslot.com erreichbar. Wir sind zudem über Instagram, Telegram, WhatsApp, Twitter und YouTube präsent, um Sie über aktuelle Aktionen zu informieren.